Sie haben eine Frage zu einem Produkt, einem Analysezertifikat oder Ihrer Bestellung? Schreiben Sie uns über das Formular. Wir antworten persönlich und auf Deutsch, in der Regel innerhalb eines Werktags.
Je nach Anliegen genügt eine dieser Angaben:
Bei Fragen zu einer Bestellung: Ihre Bestellnummer
Bei Fragen zu einem Zertifikat: Produkt und Chargennummer vom Etikett
Bei einer beschädigten Sendung: ein Foto der Verpackung
Unsere vollständige Anschrift finden Sie im Impressum. Antworten auf häufige Fragen haben wir unter Häufige Fragen gesammelt.
